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    提升場(chǎng)館利用率“互聯(lián)網(wǎng)+”能做些什么

    發(fā)布時(shí)間:2015-04-30 00:00:00

        “互聯(lián)網(wǎng)+”是當(dāng)下最熱的社會(huì)話(huà)題之一。在今年的全國(guó)兩會(huì)上,政府工作報(bào)告首次提出要制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃。
        用提出這一建議的全國(guó)人大代表、騰訊董事會(huì)主席兼CEO馬化騰的話(huà)說(shuō),“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略就是利用互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái),利用信息通信技術(shù),把互聯(lián)網(wǎng)和包括傳統(tǒng)行業(yè)在內(nèi)的各行各業(yè)結(jié)合起來(lái),在新的領(lǐng)域創(chuàng)造一種新的生態(tài)。“互聯(lián)網(wǎng)+”已經(jīng)有了很多成功案例,比如傳統(tǒng)集市+互聯(lián)網(wǎng)有了淘寶,傳統(tǒng)百貨賣(mài)場(chǎng)+互聯(lián)網(wǎng)有了京東,傳統(tǒng)銀行+互聯(lián)網(wǎng)有了支付寶,傳統(tǒng)交通+互聯(lián)網(wǎng)有了快的和滴滴……
        體育場(chǎng)館利用率低是一個(gè)存在多年的難題,如果把體育場(chǎng)館和當(dāng)下大熱的“互聯(lián)網(wǎng)+”起來(lái),又會(huì)有什么樣的效果呢?
        廣州的“群體通”(全民健身公共服務(wù)平臺(tái))是體育部門(mén)最早利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的成功案例之一。“群體通”于2013年11月12日、廣州亞運(yùn)會(huì)成功舉辦三周年時(shí)正式開(kāi)通上線(xiàn),是由廣州市體育局投資建設(shè)的集全市公共體育場(chǎng)館、全民體質(zhì)監(jiān)測(cè)、體育輔導(dǎo)、群體活動(dòng)、體育組織和體育愛(ài)好者互動(dòng)等信息、功能于一身的綜合信息平臺(tái)。市民可以通過(guò)網(wǎng)站和手機(jī)APP(應(yīng)用程序)訪(fǎng)問(wèn)“群體通”。
        記者在手機(jī)上查看“群體通”,發(fā)現(xiàn)這個(gè)程序用起來(lái)非常簡(jiǎn)單,用戶(hù)可以通過(guò)體育項(xiàng)目“分類(lèi)”,尋找想要查看和預(yù)定的體育場(chǎng)館,也可以按區(qū)域搜索體育場(chǎng)館。注冊(cè)用戶(hù)可以進(jìn)行場(chǎng)館預(yù)訂。
        “‘群體通’上線(xiàn)開(kāi)通以來(lái),受到群眾熱捧,近20萬(wàn)人次通過(guò)‘群體通’預(yù)訂體育場(chǎng)館進(jìn)行運(yùn)動(dòng)健身。”今年4月初,廣州市體育局副局長(zhǎng)林燕芬在接受中國(guó)體育報(bào)駐站記者采訪(fǎng)時(shí)曾表示,“群體通”促進(jìn)了廣州體育場(chǎng)館的開(kāi)放力度,也提高了場(chǎng)館的利用率。
        近兩年也出現(xiàn)了一些類(lèi)似“群體通”這樣的手機(jī)APP,比如“場(chǎng)館通”,是一款針對(duì)北京市民的羽毛球場(chǎng)館預(yù)定軟件。用戶(hù)可以通過(guò)“周邊場(chǎng)館”查找附近的羽毛球館,顯示場(chǎng)館的具體地理位置、聯(lián)系電話(huà)、場(chǎng)館簡(jiǎn)介、收費(fèi)價(jià)格。但是當(dāng)記者想預(yù)訂場(chǎng)地時(shí),在“立即打球”可以訂到的體育場(chǎng)館比較少,距離也都很遠(yuǎn)。看來(lái)“場(chǎng)館通”因?yàn)樯暇€(xiàn)時(shí)間較短,合作場(chǎng)館少,未來(lái)還需要加大推廣力度。
        相比APP不菲的造價(jià),開(kāi)通一個(gè)微信公眾號(hào)的成本就要低多了。很多地方的體育部門(mén)和體育場(chǎng)館也在嘗試?yán)梦⑿殴娞?hào),發(fā)送和場(chǎng)館相關(guān)的信息,來(lái)宣傳體育場(chǎng)館、提升場(chǎng)館利用率。北京五棵松體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理有限公司的公眾號(hào)比較成功,這個(gè)公眾號(hào)會(huì)不定期發(fā)送CBA等賽事和活動(dòng)信息,讀者可以通過(guò)文中的購(gòu)買(mǎi)鏈接購(gòu)票。不過(guò)也有很多公眾號(hào)更新不及時(shí),閱讀量低,處在“荒廢”狀態(tài)。
        一家咨詢(xún)公司近期公布的調(diào)查報(bào)告顯示,手機(jī)APP的生命周期平均只有10個(gè)月,85%的用戶(hù)會(huì)在1個(gè)月內(nèi)將其下載的應(yīng)用程序從手機(jī)中刪除,而到了5個(gè)月后,這些應(yīng)用程序的留存率僅有5%。同樣的情況也發(fā)生在微信公眾號(hào)上,截至2014年底,已注冊(cè)的騰訊微信公眾號(hào)有800萬(wàn)個(gè),且每天以平均1.5萬(wàn)個(gè)的速度增長(zhǎng)。
        所以,體育部門(mén)、體育場(chǎng)館和“互聯(lián)網(wǎng)+”,并不是設(shè)計(jì)一款手機(jī)APP或者開(kāi)通一個(gè)微信公眾號(hào)那么簡(jiǎn)單,還要有長(zhǎng)久做下去的恒心,有好的團(tuán)隊(duì),有好的推廣營(yíng)銷(xiāo)方式,才能“脫穎而出”。

    (王世讓?zhuān)?/span>

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